A Minuto Seguros é a maior corretora de seguros auto do Brasil e a maior do segmento online. Também é a corretora com o maior número de seguradoras ligadas ao seu sistema. Todo o procedimento de contratação para o cliente acontece no ambiente online, a partir de um formulário. Além do seguro auto, a startup também opera em diversos ramos de seguro, tais como: saúde, odontológico, residencial, viagens, patrimonial e seguro de vida.
O desafio do cliente
A Minuto Seguros enfrentava problemas com a estabilidade da solução de banco de dados Microsoft SQL Server em EC2. Havia impacto sobre o negócio gerando perdas significativas de vendas. O desafio da O2B era planejar a arquitetura de armazenamento de dados e fazer uma nova implementação dos bancos de dados Microsoft SQL Server em instâncias EC2 Windows na AWS.
A O2B identificou gaps e aplicou as melhores práticas do mercado para corrigir os problemas que afetavam a performance geral do banco de dados, impactando positivamente na plataformas de vendas como um todo, bem como redesenhou a rotina de backup da Minuto Seguros, salvando os backups na rede local e enviando uma cópia segura para um bucket S3 afim de garantir redundância e resiliência no processo de recovery.
Após a aplicação das boas práticas de banco de dados, tornou-se necessário um acompanhamento contínuo com o time de desenvolvimento para manter o nível de qualidade e excelência nas operações que envolvem os databases da Minuto Seguros, passando por processos rígidos de aprimoramento, qualidade e treinamento com profissionais qualificados em SQL Server.
Além disso, era necessário que após a implementação da nova versão, o ambiente passasse por um processo de ajustes fino, aprimoramento de processos, evolução de códigos e monitoração constante, levando em consideração os novos recursos providos pelo upgrade realizado, contando com o suporte de um profissional de banco de dados devidamente qualificado.
Se esse projeto não fosse realizado em tempo hábil, o cliente corria um grande risco de perda de competitividade perante seus concorrentes. A proximidade Black Friday e as medidas de segurança para evitar ataques fizeram com que esse processo fosse acelerado, com as fases de planejamento e execução sendo realizadas em tempo suficiente para atingir os objetivos do quarter em questão.
As vendas realizadas exclusivamente no ambiente online foram substancialmente melhoradas com aplicação de performance tuning e criação de rotinas de atualização de estatísticas e rebuild de índice. Também foram implementadas rotinas de coleta de queries onerosas, processos em lock e um processo de D-1 para tombamento de bases em DEV e QA, tornando ágil o processo de troubleshooting, bem como testes e desenvolvimento de novas funcionalidades, tornando a Minuto Seguros mais competitiva e eficiente.
A solução O2B para a Minuto Seguros
Desde a etapa de planejamento, a O2B projetou a arquitetura do ambiente de acordo com as melhores práticas na nuvem AWS e de bancos de dados relacionais, analisando inclusive os possíveis gargalos de performance gerados por queries lentas, demais configurações de índices e parâmetros específicos para o adequado tuning da solução, utilizando tecnologias recentes e discos de alta performance do tipo EBS para Dados e Log com IO provisionado. O banco de dados TEMPDB, por sua particularidade crítica, ficou em um disco extremamente rápido para suportar as grandes cargas de trabalho que a Minuto Seguros recebe diariamente.
Benefícios para o cliente
A solução foi implementada com sucesso, e o ambiente atual da Minutos Seguros conta com maior performance e menor custo. Isso só foi possível graças à otimização do ambiente, pois muitos dados eram manipulados de forma desnecessária, gerando altos custos com armazenamento.
O cliente pode contar com uma significativa melhora na performance de suas plataformas de vendas. Melhorias essas que incluem:
- Disponibilidade e performance do banco de dados
- Dashboards de monitoramento de negócios
- Queries, jobs e procedures do banco de dados
- Mitigação de problemas de segurança com aplicação de updates e upgrades do SQL Server
- Implementação de boas práticas de configuração e uso da solução de banco de dados
Sobre a O2B
Como Select Consulting Partner da AWS, a O2B fornece soluções cloud dedicadas a transformar a infraestrutura de TI dos nossos clientes em um ambiente robusto e escalável. Para atingirmos esse objetivo trabalhamos sob demanda e fazemos uso de tecnologias ultramodernas, como Kubernetes, containers e microsserviços, entre outras, de acordo com a necessidade requerida por cada tipo de negócio.
