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Estudo de caso Webmotors: Gestão de workloads Windows em EC2

A Webmotors é uma startup brasileira do mercado automotivo, pioneira na comercialização de veículos e motos em ambiente online. Fundada em 1996, é atualmente líder de mercado e especialista no segmento, contando com aproximadamente 200 funcionários em sua operação.

Webmotors

O desafio do cliente

A Webmotors conta com um ambiente de nuvem de grande porte, trabalha com centenas de informações e gera muita inteligência para o mercado automotivo e financeiro. O grande desafio deste projeto foi migrar a arquitetura de bancos de dados relacionais SQL Server da versão antiga, de 2014, para SQL Server 2019, mais moderna, com Always On, assessment, ajustes, tuning e monitoramento 24×7.

Isso porque o cenário do cliente era o de um ambiente sem retorno de atualizações do sistema, além da carência de novas features, o que dificultava o trabalho do time de BI ao fazer consultas em tempo real, resultando em queries mais lentas.

Solução para a Webmotors

A migração do banco de dados teve como principal objetivo implementar a versão mais atual do sistema, que contempla o recurso de otimização para todas as aplicações. Além disso, havia uma necessidade do time de dados de agilizar as consultas ao banco com o Always On, oferecido na versão 2019 do Microsoft SQL Server.

A atualização dos componentes e a melhoria contínua dos serviços é uma premissa para a Webmotors, e tudo é feito com planejamento e estratégia. Sem este tipo de compliance, alguns impactos ocorreriam, tais como: fim do suporte oficial pelo fornecedor do sistema, redução de performance e impossibilidade do uso de recursos atualizados nas versões mais modernas da solução. Assim, muitos pontos favoráveis seriam descartados do projeto.

Resultados e benefícios

Com a migração para o SQL Server 2019, a média de tempo gasto para a execução de comandos no servidor foi reduzida em 36%, tendo como base os 6 meses anteriores à atualização do sistema. Esse resultado foi obtido a partir de:

  • Melhorias no Query Optimizer do SQL Server
  • Inserção de metadados in memory do TEMPDB
  • Uso de clusters de Big Data diretamente no SQL Server
  • Compressão de dados aplicada a backups e tabelas

Essas implementações em conjunto tornaram a administração do sistema mais simples e fácil de monitorar. Além disso, houve uma redução do uso de disco em mais de 1TB de dados, bem como a redução do uso de CPU em 42%, possibilitando uma otimização de uso do storage e da família de máquinas.

As melhorias foram sentidas tanto nas buscas do site, como nas integrações internas e rotinas de atualização D-1 para relatórios e BI. O processo como um todo aumentou também a visibilidade de anúncios pelos clientes, e a agilidade em rotinas internas de auditoria, otimização e ações antifraude.

Implementada a solução, o principal ganho para a Webmotors em termos de negócio foi a melhoria significativa da entrega de soluções tecnológicas para o mercado automotivo pontocom a partir de uma visão data driven e acesso real time a dados e informações relevantes.

Sobre a O2B

Como Select Consulting Partner da AWS, a O2B fornece soluções cloud dedicadas a transformar a infraestrutura de TI dos nossos clientes em um ambiente robusto e escalável. Para atingirmos esse objetivo trabalhamos sob demanda e fazemos uso de tecnologias ultramodernas, como Kubernetes, containers e microsserviços, entre outras, de acordo com a necessidade requerida por cada tipo de negócio.

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Política de privacidade de dados

1. Introdução

A empresa O2B-  Linkpartners Information Technology - Tecnologia Aplicada E Servicos De Informatica Ltda,  preza pela seguranaça da informação e privacidade de seus clientes, colaboradores e parceiros tecnológicos.

Esta Política estabelece os princípios gerais que fundamentam as práticas específicas da O2B para coletar, usar, divulgar, armazenar, reter, descartar, acessar, transferir ou processar informações pessoais.

 

2. Aplicabilidade

Esta Política se aplica a todos os funcionários da O2B, fornecedores/parceiros comerciais que devem agir de forma consistente com os princípios contidos na política.  A aplicação desses princípios é mais particularmente descrita nas Instruções O2B aplicáveis (e quaisquer Diretrizes de Implementação que acompanham) relativas ao processamento de Informações Pessoais.

2.1.Declaração de Política de Privacidade

 O2B  continua comprometida em proteger a privacidade e a confidencialidade das informações pessoais de seus Funcionários (incluindo prospectos e contratantes), Clientes, Clientes, Parceiros de Negócios e outros indivíduos identificáveis que possam receber, usar, acessar, processar, transferir ou armazenar como parte de seus negócios. Práticas uniformes para coletar, usar, divulgar, armazenar, reter, descartar, acessar, transferir ou processar tais informações auxilia a O2B processar informações pessoais de forma justa e apropriada.

O2B pode coletar informações pessoais de várias pessoas como parte dos serviços que pode prestar a elas, ou no curso de seus negócios. Com base nas informações coletadas e na natureza dos serviços ou exigências, a O2B aplicará mecanismos adequados para garantir que a O2B tenha uma base legal para receber, acessar, usar, processar, transferir, armazenar e/ou descartar tais informações pessoais.

2.2. Princípios Gerais de Privacidade

Esses princípios gerais se aplicam ao processamento de Informações Pessoais para todo da empresa

O2B.

  1. Prestação de contas:

A O2B entende sua responsabilidade e responsabilidade por quaisquer Informações Pessoais que possa receber, usar, processar, armazenar como parte de seus negócios. Assim, ele vai:

I. possuem instruções corporativas, diretrizes e outras medidas apropriadas para poder demonstrar que as Informações Pessoais são usadas/ armazenadas/ processadas / retidas / eliminadas / transferidas em conformidade com a lei aplicável e outras diretrizes aplicáveis;

  1. designar um indivíduo ou indivíduos responsáveis pelo cumprimento dos princípios de Privacidade da organização;

III. garantir a disponibilidade de políticas, procedimentos e contatos necessários para a gestão de informações pessoais; estes sendo revisados no mínimo anualmente ou como e quando há uma mudança justificada.

  1. Equidade e Propósito:

A O2B coletará informações pessoais adequadas, relevantes e necessárias, e processará essas informações de forma justa e legal para a finalidade em que são coletadas. O propósito da coleta será especificado até o momento da coleta de dados, ou em cada ocasião de mudança de finalidade.

  1. Precisão:

A O2B manterá as Informações Pessoais tão precisas, completas e atualizadas conforme necessário para a finalidade para a qual ela é processada; e fornecer canais apropriados para o mesmo.

  1. Divulgação e Compartilhamento de Dados:

A O2B disponibilizará informações pessoais dentro ou fora da O2B em circunstâncias apropriadas apenas para fins comerciais ou conforme autorizado por lei. Isso pode exigir que a O2B transfira informações pessoais para países que não sejam o país de negócios da Operação O2B (incluindo transferência para outras entidades ou terceiros).

A O2B implementará princípios de privacidade para o uso / processamento/ transferência / armazenamento/ eliminação de informações pessoais, como pode ser prescrito pelas leis aplicáveis.

3.Fluxos de dados transfronteiriços:

Ao conduzir negócios, trabalhar em projetos da Empresa ou implementar novos processos ou sistemas, uma operação pode exigir a transferência de informações pessoais para outras entidades ou terceiros que estejam localizados fora do país de negócios da operação O2B. Embora os mecanismos de transferência de dados permitidos sejam definidos pela lei ou regulamento aplicável, exemplos incluem:

  1. um acordo de transferência de dados com a parte que acessar ou obter as informações pessoais; ou
  2. aviso e/ou aprovação da autoridade local de proteção de dados de um país; ou

iii. aviso e/ou consentimento do indivíduo cujos dados devem ser transferidos.

  1. Segurança:

A O2B  implementará medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais e instruir terceiros que processem informações pessoais em nome da O2B para processá-la e gerenciá-la de forma consistente com os padrões da O2B.

  1. Acesso:

Mediante solicitação, a O2B fornecerá, dentro de um tempo razoável, de forma e de forma prontamente inteligível, aos indivíduos acesso adequado às Informações Pessoais retidas pela O2B. A O2B tem o direito de negar o pedido; no entanto, as razões da negação serão fornecidas. A O2B apagará, corrigirá, completará ou alterará os dados de acordo com uma solicitação justificada.

  1. Retenção e Eliminação:

A O2B reterá informações pessoais de forma que permita a identificação por não mais do que o necessário para o cumprimento da finalidade declarada, e deve ser descartada posteriormente.

  1. Transparência:

A O2B será transparente e disponibilizará prontamente aos indivíduos informações específicas relacionadas ao gerenciamento de Informações Pessoais.

3.Fluxos de dados transfronteiriços:

Ao conduzir negócios, trabalhar em projetos da Empresa ou implementar novos processos ou sistemas, uma operação pode exigir a transferência de informações pessoais para outras entidades ou terceiros que estejam localizados fora do país de negócios da operação O2B. Embora os mecanismos de transferência de dados permitidos sejam definidos pela lei ou regulamento aplicável, exemplos incluem:

  1. um acordo de transferência de dados com a parte que acessar ou obter as informações pessoais; ou
  2. aviso e/ou aprovação da autoridade local de proteção de dados de um país; ou

iii. aviso e/ou consentimento do indivíduo cujos dados devem ser transferidos.

  1. Segurança:

A O2B  implementará medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais e instruir terceiros que processem informações pessoais em nome da O2B para processá-la e gerenciá-la de forma consistente com os padrões da O2B.

  1. Acesso:

Mediante solicitação, a O2B fornecerá, dentro de um tempo razoável, de forma e de forma prontamente inteligível, aos indivíduos acesso adequado às Informações Pessoais retidas pela O2B. A O2B tem o direito de negar o pedido; no entanto, as razões da negação serão fornecidas. A O2B apagará, corrigirá, completará ou alterará os dados de acordo com uma solicitação justificada.

  1. Retenção e Eliminação:

A O2B reterá informações pessoais de forma que permita a identificação por não mais do que o necessário para o cumprimento da finalidade declarada, e deve ser descartada posteriormente.

  1. Transparência:

A O2B será transparente e disponibilizará prontamente aos indivíduos informações específicas relacionadas ao gerenciamento de Informações Pessoais.